Es la más delicada y difícil a la vez. Ésta dura unos 15 días, en los que tratamos que el interno se motive en su lucha por salir adelante. Consiste en la desintoxicación integral a través de recursos terapéuticos adecuados que permiten entender la problemática generada en el organismo por la sustancia o sustancias tóxicas: largos paseos, contacto con la naturaleza, fitoterapia y masajes que hacen más llevadero el síndrome de la abstinencia.
Durante esta fase se trata de evitar todo contacto con el entorno anterior a su ingreso en el Centro. Salvo circunstancias especiales, el interno no podrá ser visitado ni hacer llamadas telefónicas hasta transcurridos 15 días. Se permite sin embargo la comunicación por correo desde el primer día. Asimismo, mientras dura este periodo, se facilita a los familiares toda la información requerida sobre la evolución del interno a través de los responsables o monitores de la casa donde se encuentra.