A pesar de que vivimos en la era de la información, en lo que se refiere a drogas, a veces ésta no llega a donde tiene que llegar, o lo hace de una manera confusa y débil, o llega ... demasiado tarde. Mantener la sensibilidad social sobre el peligro de las drogas, el SIDA, el alcohol, tabaco, etc., requiere un esfuerzo permanente y el empleo de los mejores medios. También es necesario informar a los directamente afectados de las alternativas que existen para su tratamiento y rehabilitación. La Asociación RETO a la Esperanza realiza una labor divulgativa permanente a través de diversos programas de actividades y campañas informativas, dirigidas a personas de todas las edades y condición social. Para ésto se utilizan los diferentes medios de comunicación como spot de las calles de la ciudad, donde el contacto con la población es fundamental. Cada vez demandan más nuestras charlas de prevención en colegios, institutos y universidades. En los últimos años se ha extendido el servicio de una oficina móvil de información a las principales ciudades y pueblos de nuestro país, desde donde, de forma inmediata, se gestionan las plazas de ingreso en nuestros centros. Durante los meses de más frío además ofrecemos gratuitamente bebida y comida calientes. En algunas provincias funciona una peluquería móvil, también gratuita, en las zonas más conflictivas del núcleo urbano. Actualmente se está empezando a incluir un servicio gratuito de enfermería en algunas provincias, para lo que se cuenta con personal cualificado.